16.07.2019, 10:24
Sehr geehrter Herr Kurzböck!
Wir rechnen über 600 Personen in 5 GmbH´s ab und haben natürlich auch Clearingfälle.
Diese sind oft so erklärt, dass man überhaupt als Lohnverrechner nicht weiß was man eigentlich tun soll.
Es war in unseren Firmen auch schon 2 mal, dass wir Clearingfälle auf Grund falscher Versicherungsnummern
bekommen haben. Wir haben diese Personen seit Jahren abgerechnet und auf einmal hatten wir eine
andere Versicherungsnummer???
Außerdem haben wir bei Mutterschutz und Karenz immer wieder Probleme, entweder weil die Person in den
Mutterschutz geht oder weil sie vom Karenz zurückkomt.
Ein weiteres Problem, wo wir immer einen Clearingfall bekommen ist, wenn ein Dienstnehmer durch Krankheit
nichts mehr von uns bezahlt bekommt. Laut unserer Softwarefirma schicken wir alles richtig, aber wir bekommen
jedes Mal einen Clearingfall, wo wir absolut nicht wissen was zu tun ist.
Man muss sehr oft die Softwarefirma bemühen.
Wir glauben, dass es unbedingt notwendig ist, die Frist zu verlängern, weil das System augenscheinlich noch einige
Fehler hat und es bei vielen Fällen einer deutlichen bzw. zu verstehenden Erklärung der GKK bedarf.
Susanna
Wir rechnen über 600 Personen in 5 GmbH´s ab und haben natürlich auch Clearingfälle.
Diese sind oft so erklärt, dass man überhaupt als Lohnverrechner nicht weiß was man eigentlich tun soll.
Es war in unseren Firmen auch schon 2 mal, dass wir Clearingfälle auf Grund falscher Versicherungsnummern
bekommen haben. Wir haben diese Personen seit Jahren abgerechnet und auf einmal hatten wir eine
andere Versicherungsnummer???
Außerdem haben wir bei Mutterschutz und Karenz immer wieder Probleme, entweder weil die Person in den
Mutterschutz geht oder weil sie vom Karenz zurückkomt.
Ein weiteres Problem, wo wir immer einen Clearingfall bekommen ist, wenn ein Dienstnehmer durch Krankheit
nichts mehr von uns bezahlt bekommt. Laut unserer Softwarefirma schicken wir alles richtig, aber wir bekommen
jedes Mal einen Clearingfall, wo wir absolut nicht wissen was zu tun ist.
Man muss sehr oft die Softwarefirma bemühen.
Wir glauben, dass es unbedingt notwendig ist, die Frist zu verlängern, weil das System augenscheinlich noch einige
Fehler hat und es bei vielen Fällen einer deutlichen bzw. zu verstehenden Erklärung der GKK bedarf.
Susanna